1. Giới thiệu
Điều khoản này quy định quyền và nghĩa vụ giữa nhà cung cấp dịch vụ API Bank (sau đây gọi là “Chúng tôi”) và người sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là “Khách hàng”).
Khi đăng ký, thanh toán hoặc sử dụng dịch vụ API Bank, khách hàng đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản được nêu trong văn bản này.
2. Mô tả dịch vụ
Dịch vụ API Bank cung cấp giao diện lập trình ứng dụng (API) cho phép hệ thống của khách hàng kết nối để:
-
Kiểm tra lịch sử giao dịch ngân hàng.
-
Nhận thông báo biến động số dư.
-
Tự động đối soát thanh toán.
-
Kết nối webhook nhận giao dịch.
-
Tự động hóa các quy trình thanh toán.
Chúng tôi không phải là ngân hàng và không đại diện cho bất kỳ tổ chức tài chính nào.
3. Điều kiện sử dụng
Khách hàng khi sử dụng dịch vụ phải đảm bảo:
-
Từ 18 tuổi trở lên.
-
Có đầy đủ năng lực pháp lý.
-
Sử dụng dịch vụ đúng mục đích hợp pháp.
-
Không sử dụng API cho các hoạt động vi phạm pháp luật.
Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn:
-
Lừa đảo tài chính
-
Rửa tiền
-
Thanh toán cho dịch vụ cờ bạc trái phép
-
Phát tán phần mềm độc hại
-
Spam giao dịch hoặc tấn công hệ thống
Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền khóa dịch vụ ngay lập tức.
4. Tài khoản và bảo mật
Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật:
-
API Key
-
Access Token
-
Thông tin tài khoản
Khách hàng không được:
-
Chia sẻ API cho bên thứ ba
-
Bán lại API khi chưa có sự cho phép
Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu:
-
API bị lộ do phía khách hàng
-
Hệ thống khách hàng bị hack
-
Khách hàng cấu hình sai bảo mật
5. Phạm vi sử dụng
Dịch vụ API Bank được cung cấp theo từng gói với giới hạn khác nhau. Khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi của gói đã đăng ký.
Giới hạn có thể bao gồm:
-
Số ngân hàng được kết nối
-
Số tài khoản tối đa mỗi ngân hàng
-
Số ví điện tử được kết nối
-
Số request API
-
Số webhook nhận dữ liệu
Nếu muốn sử dụng cho nhiều hệ thống, khách hàng phải nâng cấp gói.
6. Giới hạn hệ thống
Để đảm bảo ổn định, hệ thống có thể giới hạn:
-
Số request / phút
-
Số IP truy cập
-
Số webhook
-
Số tài khoản ngân hàng kết nối
Nếu vượt giới hạn:
-
Hệ thống có thể tạm khóa API
-
Hoặc yêu cầu nâng cấp gói dịch vụ.
7. Thanh toán
Khách hàng phải thanh toán trước khi sử dụng dịch vụ.
Các gói dịch vụ có thể bao gồm:
-
Gói theo ngày
-
Gói theo tháng
-
Gói theo năm
Sau khi thanh toán thành công:
-
Hệ thống sẽ kích hoạt API tương ứng.
8. Gia hạn dịch vụ
Khi gói API hết hạn:
-
Dịch vụ sẽ tự động tạm dừng
-
Khách hàng cần gia hạn để tiếp tục sử dụng.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho:
-
Mất dữ liệu
-
Gián đoạn dịch vụ
do khách hàng không gia hạn đúng hạn.
9. Chính sách hoàn tiền
Do đặc thù dịch vụ kỹ thuật số:
-
Không hỗ trợ hoàn tiền sau khi kích hoạt API
Trường hợp ngoại lệ:
-
Lỗi nghiêm trọng từ hệ thống khiến API không thể sử dụng.
Chúng tôi có thể:
-
Gia hạn thêm thời gian
-
Hoặc hỗ trợ chuyển sang gói khác.
10. Thời gian hoạt động
Chúng tôi cố gắng đảm bảo hệ thống hoạt động 24/7.
Tuy nhiên có thể xảy ra gián đoạn do:
-
Bảo trì hệ thống
-
Lỗi từ phía ngân hàng
-
Lỗi mạng
-
Sự cố ngoài kiểm soát
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp do các trường hợp này.
11. Tạm khóa hoặc chấm dứt dịch vụ
Chúng tôi có quyền khóa API nếu phát hiện:
-
Hoạt động bất thường
-
Lạm dụng API
-
Spam request
-
Sử dụng cho mục đích lừa đảo
-
Bán lại API trái phép
Trong trường hợp nghiêm trọng:
-
Tài khoản có thể bị khóa vĩnh viễn.
12. Trách nhiệm pháp lý
Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm cho:
-
Nội dung
-
Giao dịch
-
Hoạt động thanh toán
được thực hiện thông qua hệ thống của mình.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ tranh chấp nào giữa khách hàng và bên thứ ba.
13. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi cam kết:
-
Không bán dữ liệu khách hàng
-
Không tiết lộ thông tin giao dịch
trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
14. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản này bất cứ lúc nào.
Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên website.
Khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi.